Доставка воды потребителю

8 страниц документа содержат следующую информацию

Описание типовых операций сотрудников, участвующих в процессе доставки воды потребителю
- 24 операции, выполняемые специалистом колл - центра
- 9 операций, выполняемые водителем - экспедитором
- 23 операции, выполняемые коммерческим директором
Заключение по каждой операции
- представляет ценность для потребителя
- не содержит ценности для потребителя
Особенности выполнения операций
Резерв свободного времени у сотрудников
Доля времени, расходуемого на операции, представляющие ценность для клиента
Длительность каждой операции, мин
Знакомство с описанием "идеального" бизнес - процесса поможет принять решение о целесообразности изменений действующих в компании бизнес - процессов

Авторизация